Veelgestelde vragen
Op deze pagina vindt u een overzicht van veel voorkomende vragen. Heeft u een vraag die hier niet vermeld staat? Neem dan contact op met één van de deelnemende corporaties. Adressen, telefoonnummers en openingstijden van de corporaties vindt u op de pagina contact en op onze telefoonkaart.
Ja, u ontvangt altijd een bevestiging. Uw inschrijving wordt geregistreerd in het woningzoekendenbestand. Nadat u het inschrijfgeld heeft betaald wordt uw inschrijving definitief en ontvangt u een brief met de bevestiging van de inschrijving. Hierin staan uw gegevens, uw inschrijfnummer en een wachtwoord waarmee u kunt inloggen in 'mijn dossier'.
Het is belangrijk de wijzigingen schriftelijk door te geven aan de desbetreffende corporatie. Controleer dus uw inschrijfbevestiging goed. Ook als u een ander telefoonnummer krijgt of gaat verhuizen moet u er aan denken deze wijziging schriftelijk door te geven aan de corporatie.
Eén keer per twee jaar sturen wij u een brief met de vraag of u nog steeds op zoek bent naar een woning en ingeschreven wilt blijven staan. Als dit het geval is, wordt uw inschrijving verlengd. De bijdrage voor het verlengen van uw inschrijving verschilt per corporatie.
Uw inschrijving vervalt zodra u zelf aangeeft niet langer ingeschreven te willen zijn. Tevens vervalt uw inschrijving als u een woning bij één van de vier corporaties accepteert. Uw inschrijving vervalt ook als wij uw post retour ontvangen omdat u bent verhuisd en geen adreswijziging bij ons hebt doorgegeven.
Een optie is een mogelijkheid om aan te geven dat u geïnteresseerd bent in één soort woning en hiervoor in aanmerking wilt komen. In het optiemodel neemt u een optie op een groep woningen die nog verhuurd zijn. U komt op een wachtlijst te staan. Op het moment dat er een woning uit deze groep vrijkomt, wordt gekeken wie er een optie op heeft. De woningzoekende die bovenaan de wachtlijst staat, krijgt de woning aangeboden.
Het voordeel is dat u niet meer hoeft te reageren op woningen in de krant als u weet waar u wilt wonen. U kunt rustig afwachten tot u aan de beurt bent voor een vrijkomende woning. Een optie kunt u nemen op bijvoorbeeld een groep gelijksoortige woningen in de wijk of buurt waar u graag wilt wonen.
Elke corporatie heeft een optiecatalogus beschikbaar, zowel op de internetsite als bij de corporatie. In de catalogus staat uitgebreide informatie over de groepen woningen waarop u een optie kunt nemen. U vindt informatie over het soort woning, de omgeving, foto's en plattegronden.
Dat kunnen we nooit precies aangeven omdat we niet weten wanneer een woning vrijkomt. In het optiemodel wordt gewerkt met een wachtlijst. Voor iedere groep woningen kunnen zich andere personen hebben ingeschreven. Hierdoor kan het voorkomen dat u bij de ene groep woningen op de 4e en bij een andere groep op de 10e plaats in de wachtlijst staat. Degene die bovenaan de wachtlijst staat krijgt de woning aangeboden als deze vrijkomt.
U kunt zelf actief op zoek naar een woning. De woningen worden toegewezen op basis van een toevalstrekking. Het principe is: iedereen heeft evenveel kans. Dus ook als u nog niet zo lang staat ingeschreven als woningzoekende maakt u kans op een woning.
De vier samenwerkende corporaties hebben per 01-01-2008 een maximale inschrijfduur ingevoerd. Waarom en voor wie deze regeling geldt en hoe de regeling werkt, kunt u lezen in de brochure Maximale Inschrijfduur voor woningzoekenden.
De maximale inschrijfduur geldt alleen voor het aanbodmodel. Bij het lotingmodel speelt de inschrijfduur geen rol. Bij het optiemodel behoudt de woningzoekende zijn optie en plaats op de wachtlijst. Dit staat los van de inschrijfduur. Als de inschrijfduur wordt teruggezet, heeft dat geen gevolgen voor het loting- en optiemodel.
Als uw zoekgedrag zich beperkt tot één woonblok is de kans minimaal dat uw wens uitkomt. Stel dat u vijf jaar of langer ingeschreven staat. U wilt alleen wonen aan de Jansenstraat 10 t/m 20. In dit blok is het afgelopen jaar geen woning vrij gekomen en u heeft niet gereageerd op andere passende woningen. Uw inschrijfduur wordt teruggezet naar nul. Stel dan dat in het daaropvolgende jaar wel een woning in de Jansenstraat 10 t/m 20 vrijkomt. Er reageert ook een woningzoekende die drie jaar staat ingeschreven op de woning. Deze woningzoekende krijgt dan de woning toegewezen omdat uw inschrijfduur op dat moment korter dan een jaar is.


